今天小志自己早晨过来上班电脑开机就出现了故障，具体故障如下所示：

开机不断重启，连安全模式也进不去：导致上述问题的原因首先排除硬盘故障然后我们就可以判断原因可能是系统导致的，这种原因是因为系统中某个文件丢失造成的那么我们该怎么做呢？我们可以用U盘制作成启动盘进入系统中我们可以看到c盘是unknown状态，其他盘可以正常打开，也就是说我们无法再 PE状态下拷贝文件。

1.如果电脑c盘没有重要的文件（桌面）或者没有什么重要的软件需要安装，我们大可以重新装系统即可。

2.如果电脑c盘有重要的文件（桌面）那么可以采用下面的手法。

首先用U盘制作成启动盘，然后进入到pe界面（记住是win2003下面）然后我们进入之后可以cmd-》然后 输入命令chkdsk c:/f ,然后我们就看到在恢复系统文件和删除损坏文件。等结束之后我们就可以正常的启动电脑了，我们然后要做的就是拷贝我们需要的文件到其他盘符，然后在重新做系统（为什么要重新做系统是因为我们因为删除了损坏的文件肯定会导致某些软件或者功能不能正常使用所有就需要重做系统了）

备注：电脑不断重启其实我们可以禁用开机错误不断重启这样我们的电脑就会出现蓝屏，此时我们就可以看到蓝屏代码就可以查找具体的原因了。

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